Ja. Wij vergoeden maximaal €50,- aan reparatiekosten van een fiets. Je kunt zelf kiezen bij welke fietsenmaker je de fiets laat repareren. Na de reparatie stuur je de factuur/bon naar ons op.

Als de fiets binnen een half jaar nadat je hem hebt opgehaald kapot is gegaan, dan vragen wij je om contact hierover op te nemen met BikeFlip via: 030-2271921. Heeft je kind de fiets al meer dan een half jaar, dan kun je bij ons een aanvraag voor een reparatie van de fiets doen (zie hieronder).

Ja, wij kunnen je helpen met een nieuwe fiets voor je kind. Wij hebben dan wel een bewijs van aangifte nodig dat de fiets is gestolen. Doe dus eerst aangifte bij de politie en stuur ons daarna een kopie van de aangifte.

Nee. Een fietsverzekering moet je als ouder zelf regelen.

Wij geven opgeknapte tweedehands fietsen aan kinderen. De fietsen hebben verlichting en een vast en een los slot. Het zijn geen elektrische fietsen.